code erreur 30064 sur air2s

[cyril30]

Bonsoir a tous,

Heureux possesseur d'un AIR2S depuis 2 semaines, en remplacement du MAVIC AIR2, voila que cet après midi, il ne veut plus décoller en me stipulant :
Décollage impossible en ROUGE en haut a gauche, et quand je touche le message apparait le code 30064.
J' ai bien sur vérifié toute les maj possible et imaginable, rien.....

Si quelqu'un peut me renseigné, avant de tout envoyer en SAV.

Merci

[Kwadelo19Membre d'Honneur]

@cyril30 : bonjour, pas mal ont eu le coup de ce code erreur et d'après ce que j'ai lu ici, des membres & de la réponse DJI :
- tentes de charger 1 batterie à fond & d'aller sur DJI Assistant2 pour vérifier la MAJ du Firmware.
- le fait d'avoir charger les batteries pour la 1ère fois via le Hub peut poser problème.

Si tout est ok, envoies 1 mail au support mais tu peux gagner du temps en leur transmettant directement tes logs en passant par DJI Assistant2 :
- Log Export

[NotdomiMembre Donateur]

Bonjour, Voici la réponse du support de DJI: 
https://forum.dji.com/thread-238442-1-1.html

[cyril30]

Merci pour votre retour , mes batteries ont étaient chargées correctement une par une lors de leur première charge et j ai les informations de la batterie sur l application ! on va passer au mail au support DJI !!

Bonne continuation à tous et bon vols !!!

[Kwadelo19Membre d'Honneur]

@cyril30 : bonjour, merci pr ton retour aussi^^
 petit tour ici stp ^^ Mr6

[cyril30]

Cool problème résolu !!
Maj effectuée !

[Kwadelo19Membre d'Honneur]

@cyril30 : bonjour, super que ce soit résolu pour toi   . Te souhaite bons vol

[PilouMembre d'Honneur]

Super !

[Jp13800]

Bonjour je viens juste d avoir ce code sur mon DJI CONTROLLER et j ai opté pour associer mon drone à la radicomande d origine et ce code a disparu . J ai aussitôt reconnecté le drone au DJI CONTRÔLER et il a redémarré sans soucis. Coup de chance, hasard,mystère ???  Même si cette expérience ne règle pas le problème chez beaucoup de possesseurs d AIR 2 S j ai souhaité la partager avec vous après plusieurs redémarrages de mon drone.

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