crash de mon mavic 3

[alainJ]

bonjour,
je suis nouveau venu dans ce blog . J'ai acheté le mavic 3 le 5 mai, et le 18 , apres quelques vols sans problèmes , je suis allé le faire voler autour du pont de Beinheim (sur le rhin). apres 15 mn de vol, alors que j'avais le drone en visuel a environ 50 m de distance, j'ai vu le moteur se couper et le drone tomber a l'eau comme une pierre. 
A ce jour , après plusieurs échanges avec le service support de dji, je n'ai toujours aucune explication technique sur la raison de ce crash.
J'avais le détecteur d'obstacles activé avec l'option freinage. Avant le mavic 3 , j'ai effectué plus de 360 vols avec un mini 2, sans problèmes.
J'ai pensé tout d'abord avoir été victime d'un brouillage de signal de drone, mais l'aéroport de baden-baden (qui se trouve dans la zone ) n'utilise pas de brouilleurs de drones.
J'ai le journal de vol, la vidéo du vol également à disposition. 
Je sais pas si quelqu'un a dèja connu ce genre de mésaventure...
A vous lire.
alainJ

[Mo256Membre Donateur]

Mince, je compatis...
Tu as pu quand-même le récupérer du coup ???
Est-ce que seul 1 moteur s'est coupé ?

Olivier

[PilouMembre d'Honneur]

Bonjour,

Désolé de ce qui t'est arrivé.. c'est jamais drôle..

Cependant, tu peux demander une analyse des logs de vol à DJI.
Tu leur transmets tes identifiants de compte DJI (mail et mot de passe), et tu devrais recevoir une réponse, et par là, une intervention ou non de leur part.

[fredbottonMembre d'Honneur]

@alainJ : Aie, désolé pour la mésaventure. J'espère que DJI va répondre positivement à tes demandes...
Ce n'est effectivement probablement pas un brouillage, ça agit uniquement sur les comms radio/vidéo/GPS.
Est-ce que ça peut être une hélice qui a lâché en vol ? Tu vois qqchose dans la vidéo ? Pas de message d'erreur dans le replay du journal ?

[alainJ]

Mince, je compatis...
Tu as pu quand-même le récupérer du coup ???
Est-ce que seul 1 moteur s'est coupé ?

Olivier

non , je n'ai pas pu le récupérer car il y a du courant dans le Rhin et pas de visibilité...
Je sais pas , j'ai vu les pales se stopper puis le drone tomber a pic.

[alainJ]

@fredbotton et Pilou : Merci. j'ai transmis le journal de vol + la vidéo au support dji, leur conclusion : pas de défaut matériel détecté donc erreur de pilotage (le drone aurait rencontré un obstacle) . Pourtant , j'avais la détection d'obstacles activée (avec option freinage) et le drone en visuel ... je leur ai posé des questions précises -> est ce que ça peut être du a un défaut de batterie, est ce du a une mauvaise combinaison de joystick (qui aurait eu pour conséquence de couper le moteur)...Mais je n'ai pas eu de réponse. 
Je n'ai pas vu de message d'erreur dans le replay du journal.

[ladaou]

Question bête, tu n'aurais pas croisé tes joysticks en bas? même les meilleurs peuvent se faire avoir...


Bon, j'espère qu'au pire, tu avais un recare

[alainJ]

@ladaou -> j'ai pensé a cette possibilité et ai posé la question au support dji (savoir si a partir des données de vol ils pouvaient vérifier cette hypothèse), mais ils n'ont pas vraiment répondu.
En plus de 360 vols avec le mini 2 , j'avais jamais utilisé cette combinaison de mouvements de joysticks, donc peu probable que par mégarde cela me soit arrivé.

[PilouMembre d'Honneur]

Si tu as le FlightRecord du vol, tu peux le poster sur airdata.com et mettre le lien ici.

[alainJ]

@Pilou , voici le lien du flightrecord :
https://app.airdata.com/flight/7f1ff70eec916e1dbaa03b21e1334ec8

[Charlie-82Membre d'Honneur]

Choc latéral détecté... Ca ne pourrais pas être un volatile ?

[alainJ]

@Charlie-82 -> bonsoir, 
Qu'est ce qui vous fais croire a un choc latéral ? J'avais le drone en visuel quand il es tombé , et il me semble pas avoir vu quelquechose heurter mon drone...

[ladaou]

@Pilou , voici le lien du flightrecord :
https://app.airdata.com/flight/7f1ff70eec916e1dbaa03b21e1334ec8

T'as pas la vidéo du retour d'image?

[alainJ]

@ladaou -> voici le lien de la vidéo du crash :
https://pan-link.djicorp.com/s/EeXdA3HZjQbrwNZ

[Charlie-82Membre d'Honneur]

@Charlie-82 -> bonsoir, 
Qu'est ce qui vous fais croire a un choc latéral ? J'avais le drone en visuel quand il es tombé , et il me semble pas avoir vu quelquechose heurter mon drone...

J'ai simplement lu dans les data... 

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