Aidez-moi svp !

[BZN34]

Bonjour à tous.. 

Je suis nouveau sur le forum et je viens vous demander de l'aide.

Il y a quelques jours je me suis procuré un néo fly more combo.

Je l'ai utilisé un bref instant pour tester ses capacités..
Drone seul, avec l'appli dji fly et avec le radiocommande. 
Ça allait bien.

Hier j'ai voulu faire des vidéos et quand j'ai essayé de connecter mon téléphone à la commande bah il ne s'est rien passé.
Ce matin j'essaye à nouveau.. rien !!
J'ai tout essayé !! J'ai même désinstallé l'appli pour la réinstaller et là plus rien ne fonctionne. Impossible de l'installer à nouveau !!

1- pourquoi je n'arrivais plus à connecter ma commande ?
2- pourquoi je ne peux plus installer l'appli ?
3- pouvez vous m'aidez svp ? 

Mon téléphone est un Xiaomi 11 lite sous Android version 14.

Merci à vous

[PilouMembre d'Honneur]

Salut,

Sur le forum DJI, le lien suivant permet de télécharger une version de DJI Fly v1.13.10 plus adaptée à Androïd 14 : https://pan-link.djicorp.com/s/AyTTCperK58xbAy

A essayer ;-)

[BZN34]

Salut,

T'es sûr de ton lien ?

[Charlie-82Membre d'Honneur]

Il EST sûr  

[BZN34]

Bah j'ai essayé et toujours le même problème.. ça ne s'installe pas. Je vais devenir dingue

[Mo256Membre Donateur]

Bonjour à tous.. 

Je suis nouveau sur le forum et je viens vous demander de l'aide.

Il y a quelques jours je me suis procuré un néo fly more combo.

Je l'ai utilisé un bref instant pour tester ses capacités..
Drone seul, avec l'appli dji fly et avec le radiocommande. 
Ça allait bien.

Hier j'ai voulu faire des vidéos et quand j'ai essayé de connecter mon téléphone à la commande bah il ne s'est rien passé.
Ce matin j'essaye à nouveau.. rien !!
J'ai tout essayé !! J'ai même désinstallé l'appli pour la réinstaller et là plus rien ne fonctionne. Impossible de l'installer à nouveau !!

1- pourquoi je n'arrivais plus à connecter ma commande ?
2- pourquoi je ne peux plus installer l'appli ?
3- pouvez vous m'aidez svp ? 

Mon téléphone est un Xiaomi 11 lite sous Android version 14.

Merci à vous

Bonjour bzn34

Peux-tu apporter quelques précisions stp ?
"Impossible d'installer l'appli à nouveau" : quel message d'erreur, quels symptômes ?
Utilises-tu bien le câble fourni par DJI pour relier ton tél à la radio commande ? A tout hasard, en as-tu un autre pour faire un autre test ?
Ta radio se connecte-t-elle bien au Neo ?

A+
Olivier

[BZN34]

Merci Olivier de prendre le temps de t'intéresser à mon cas..

Alors déjà je n'ai aucun message d'erreur, je télécharge l'appli directement sur le site dji.com. j'ai aussi essayé le lien de Pilou et pareil..

Je n'utilise que le matériel fourni avec le drone, j'ai même essayé d'autres câbles mais toujours le même échec !! Et non je n'ai pas d'autre radiocommande malheureusement.

Je l'ai testé comme je l'ai dis sur mon poste, ça marchait très bien mais depuis hier rien. Je sais pas si ça a un rapport mais j'ai fait les mises à jour et depuis ça ne fonctionne plus.

Encore merci

[BZN34]

Dernière nouvelle !!

Quand j'essaye de télécharger l'application directement sur le site j'ai un message qui me dit que le téléchargement est extrêmement dangereux !! On avance.. dans quelle direction je ne sais pas mais on avance.

Y a que moi ou d'autres sont dans le même cas ?

[BZN34]

Bonjour,

Suite du problème.. aujourd'hui l'installation de l'application s'est bien déroulé mais c'est une version plus ancienne (1.4.quelque chose). J'ouvre mais ça se referme direct. En me promenant sur le forum j'ai trouvé un post de Pilou qui donne un lien vers la version 1.6.quelque chose. Ça s'installe !! J'ouvre l'application mais elle se ferme aussitôt.. que faire ??

[Ericpaysan]

As tu essayé avec un autre téléphone ?

[BZN34]

Bonjour Éric,

Non je n'ai pas essayé avec un autre téléphone mais j'ai installé la version donnée par Pilou hier et ça refonctionne. Je ne comprends pas !! Mais l'essentiel c'est d'y être arrivé.

Je vais maintenant essayer de reconnecter la radiocommande puis on verra bien ce que ça va donner.

Je vous tiens au courant.

Merci à tous

[BZN34]

Bon bah ça ne fonctionne toujours pas

[PilouMembre d'Honneur]

Essaye d'avoir en prêt un autre smartphone.
Si ça ne fonctionne pas avec celui-là, contacte le SAV Dji : https://support-chat.dji.com/?channelKey=fr_sp1&lang=fr&from=supportpage

[BZN34]

Problème résolu !!

C'était dû à une incompatibilité entre la mise à jour du firmware du drone et celle de la radiocommande.

J'ai installé dji assistant sur mon pc, branché la radiocommande et fais la mise à jour.
J'ai aussi appairé la radiocommande au drone et maintenant tout fonctionne !!

Voilà si quelqu'un à le même problème vous savez comment faire.

Encore merci à tous et bonne aprèm

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